Communicatie: soms gaat het goed, soms gaat het goed fout. Dit zijn de beste communicatietips.
Het is alweer maart! Tijd voor wat vrolijkheid in je communicatie. Als de eerste zonnestralen schijnen, zijn consumenten goedgemutst, ook al zijn de problemen in de economie of in hun … Lees meer
Te vaak hebben we de neiging om beloftes vaag te houden. Want dan ‘zitten we er niet aan vast’. Ook zakelijk doen we dat. Zo hebben mijn klanten soms nog … Lees meer
Wist je dat bijna elke verkoper 3 basisfouten maakt? Ten eerste. Ze praten te veel. Ten tweede. Ze luisteren te weinig. En ten derde. Ze doen te vaak aannames. 1. … Lees meer
Als je boven de 30 bent (zoals ik), dan vraag je je waarschijnlijk af waarom ik in de titel van dit artikel in hemelsnaam informeer naar je gemoedstoestand. Ben je … Lees meer
Eerder schreef ik een blogartikel over de 13 punten waarop je als consument de betrouwbaarheid van een website kunt beoordelen. Maar wat nu als je zelf een website runt? Dan … Lees meer
Ook dit seizoen is het weer een kijkcijfertopper (1,6 miljoen kijkers!): We zijn er bijna! van Omroep MAX, gepresenteerd door Martine van Os. Wat trekt ons zo aan in dit trage … Lees meer
Ieder jaar keert de aloude vraag weer terug: is de zomer nu een goede tijd of een slechte tijd om te adverteren en te communiceren? De een zegt: welnee, iedereen … Lees meer
Je hebt vast weleens van de term ‘elevator pitch’ gehoord. Maar wat is dit nu precies en heb je er zelf eigenlijk ook eentje nodig? Je kunt dit artikel ook … Lees meer
Seizoen vier, aflevering zes van Mad Men. Een gedenkwaardige uitspraak van Don Draper, waarvan alle merken kunnen leren. Dit artikel kun je ook als video bekijken: ‘Make it simple, but … Lees meer
Ja, geef het maar toe. Ook jij vindt clowns eng. Dat is helemaal niet irreëel of overdreven. Dat wordt het pas als je coulrofobie hebt. Maar een unheimisch en argwanend … Lees meer